যেসব প্রশ্ন তোমরা সবচেয়ে বেশি করো
আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথমবার টাকা জমা দেওয়ার আগে কিছু বিষয় পরিষ্কার জানা দরকার। ff20 tap এ অ্যাকাউন্ট খুলতে তোমার শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পিন লাগবে—রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে তুমি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবে। জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রেখেছি যাতে তোমার যেটা সুবিধা সেটা দিয়ে এক মিনিটে একাউন্টে টাকা আসে। উত্তোলন করতে চাইলে তোমার
ওয়ালেট নম্বরটা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগ করো, উত্তোলনের অনুরোধ দাও, আমরা একটা OTP পাঠাবো নিশ্চিত করার জন্য—যাচাই শেষ হলে টাকা তোমার মোবাইল ওয়ালেটে চলে আসবে। লগইন করতে সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট অপশন ব্যবহার করো, আমরা তোমার নম্বরে একটা কোড পাঠাবো, সেটা দিয়ে নতুন পিন সেট করে নাও। আর যদি কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট খোলো—আমাদের টিম সরাসরি জবাব দেবে কোনো দেরি ছাড়া।
আমরা চাই প্রতিটা ধাপ তোমার কাছে পরিষ্কার থাকুক যাতে লবিতে ঢুকে গেমের দিকে মনোযোগ দিতে পারো, পেমেন্ট নিয়ে দুশ্চিন্তা না থাকে।
- bKash
- Nagad
- Rocket